Pero, volvamos al principio: ¿a qué se dedica Bluepillow?
Bluepillow es un sitio web líder en comparación de alojamientos, que se especializa en ayudar a los viajeros a encontrar las mejores ofertas para alojarse al mejor precio... ¡y es totalmente gratuito!
Bluepillow brinda a los usuarios una magnífica oferta de más de 12 millones de establecimientos de las principales agencias de viajes online y sitios de reservas online (como Booking.com, Vrbo ¡y muchas otras!)
Bluepillow ofrece un sitio web completo donde puedes seleccionar la mejor oferta de alojamiento disponible en Internet, sin tener que ir de un sitio de reservas a otro.
Para algunas tarifas especiales, ofrecemos a los usuarios la posibilidad de completar la reserva en nuestro sitio, pero el pago se llevará a cabo en el sitio web de reservas asociado seleccionado, que será responsable de procesar tu reserva y realizar el cargo en tu tarjeta de crédito.
Ofrecemos un servicio opcional independiente para que los propietarios de alquileres vacacionales incluyan su propiedad en nuestro sitio y puedan así realizar reservas sin comisiones por una tarifa plana anual muy económica.
Qué hace y qué no hace Bluepillow
Para los que realizan reservas mediante Bluepillow:
Bluepillow no establece ni tiene ninguna influencia en cuanto a las tarifas o reservas. Las tarifas que ofrecemos solo se pueden obtener en Bluepillow gracias a acuerdos de distribución que tenemos con nuestros sitios web de reserva de alojamiento asociados, como Booking.com, Expedia y otros.
Bluepillow no se encarga de la gestión o cambio de las reservas, tarifas y servicios ofrecidos; todo esto es responsabilidad exclusiva de los sitios de reserva de nuestros socios con los que el cliente haya realizado la reserva, por lo que deberán ponerse en contacto con el socio de reserva de alojamiento para cualquier cambio.
Bluepillow no guarda ni almacena los datos de la tarjeta de crédito de los usuarios al hacer la reserva, ya que el sitio web asociado se encarga de realizar los cargos en las tarjetas de crédito.
Para aquellos que quieran incorporar su propiedad a Bluepillow:
Bluepillow no retendrá las comisiones de las reservas de nuestros Anfitriones generadas a través de la lista de anfitriones de Bluepillow.
Bluepillow no interfiere en modo alguno entre el Anfitrión y el viajero durante el proceso de reserva o negociación; esto se realiza directamente entre el anfitrión y el viajero.
![Qué hace y qué no hace Bluepillow]()
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Es muy fácil encontrar reseñas negativas que llevan a la confusión sobre productos y servicios en línea. ¿Quieres ayudarnos a intentar frenar este fenómeno tan negativo? Cuéntanos tu experiencia y ayúdanos a crear una comparación justa y contrastar reseñas falsas: tú decides dónde hacerlo, tu opinión nos importa mucho y puede suponer una gran diferencia.
Preguntas frecuentes
Bluepillow no proporciona ayuda directa a los usuarios que realizan reservas en nuestro sitio, ya que únicamente ofrecemos una comparación de precios y nos limitamos a mostrar las tarifas y la información que nos ofrecen nuestros socios de sitios web de reserva. En cualquier caso, envía un correo a: info@bluepillow. com e intentaremos pasar tu consulta al proveedor adecuado para que te ayude.
1) Escribe tu destino, fechas de viaje y el número de huéspedes en la barra de búsqueda (incluidos adultos y niños). 2) Si lo ves necesario, aplica algunos filtros para mejorar tu búsqueda (cancelación gratuita, instalaciones, precio, ubicación). 3) Compara los resultados y la información detallada de las propiedades elegidas haciendo clic en «Ver detalles». 4) Cuando te hayas decidido, haz clic en «Consultar disponibilidad». Entonces se te redirigirá a la página del producto Bluepillow donde podrás finalizar tu reserva en el sitio web del socio. 5) Introduce tus datos personales y acepta los términos y condiciones para finalizar la reserva.
Si has recibido un correo electrónico confirmando la reserva de Bluepillow, te recomendamos que sigas las instrucciones para cancelar tu reserva. Las encontrarás en la parte inferior del correo electrónico de confirmación. Si no encuentras el correo electrónico de confirmación, comprueba la carpeta de correo no deseado o SPAM. Te sugerimos que consultes también el tipo de tarifa que has contratado y la política de cancelación. En cualquier caso, si tienes alguna duda, escribe un correo a info@bluepillow.com y nuestro equipo te responderá lo antes posible. Si has recibido un correo electrónico confirmando la reserva de uno de nuestros sitios de reserva asociados, sigue las instrucciones de tu correo electrónico de confirmación para realizar la cancelación.
Si has recibido un correo electrónico confirmando la reserva de Bluepillow, te recomendamos que sigas las instrucciones para modificar la reserva que encontrarás en la parte inferior del correo electrónico de confirmación. Si no encuentras el correo electrónico, comprueba la carpeta de SPAM o correo no deseado. Consulta también el tipo de tarifa que has contratado y las condiciones de cancelación y cambio de la reserva. En cualquier caso, si tienes alguna duda, escribe un correo a info@bluepillow.com y nuestro equipo te responderá lo antes posible. Si has recibido un correo electrónico confirmando la reserva de uno de nuestros sitios de reserva asociados, sigue las instrucciones de tu correo electrónico de confirmación para realizar la cancelación.
Bluepillow es un sitio web de comparación de precios de alojamientos que proporciona a los usuarios el mayor número de ofertas disponibles online en un solo lugar. Nuestros socios incluyen los sitios web de reservas líderes a nivel internacional, como: Booking, Vrbo, Expedia y muchos otros. Se te redirigirá directamente al sitio web de nuestros socios para que completes la reserva y el pago.
Si has recibido un correo electrónico de confirmación de reserva de Bluepillow, verás que contiene información detallada sobre tu reserva, incluida la política de cancelación. Si no encuentras el correo electrónico, comprueba la carpeta de SPAM o correo no deseado. En cualquier caso, si tienes algún otro problema, escribe un correo a info@bluepillow.com y nuestro equipo te responderá lo antes posible. Si has recibido un correo electrónico confirmando la reserva de uno de nuestros sitios de reserva asociados, te recomendamos que te pongas en contacto con su centro de atención telefónica o envíes un correo electrónico a su equipo de asistencia, ya que ellos podrán ayudarte.
Comprueba tu correo electrónico para acceder al correo electrónico de confirmación de Bluepillow o de uno de nuestros sitios web de reservas asociados. Si no lo encuentras, te sugerimos que consultes la carpeta de SPAM o correo no deseado
Si la propiedad no tiene información sobre tu reserva, es probable que la reserva no se haya realizado correctamente. Siempre debes comprobar que has recibido el correo electrónico de confirmación.
Si has hecho una reserva con uno de nuestros sitios web de reservas asociados, verifica los detalles de contacto de su equipo de atención al cliente que se encuentran en el correo electrónico de confirmación y ponte en contacto con ellos, ya que serán las personas adecuadas para ayudarte.
Escríbenos un correo electrónico a info@bluepillow.com. Nuestras oficinas abren de lunes a viernes de 09:00 a 18:00. Nuestro equipo responderá lo antes posible a todas tus necesidades.
Es posible que tu reserva no se haya realizado correctamente por diferentes motivos, como por ejemplo: 1) Hubo problemas con tu tarjeta/cuenta o banco 2) Otra persona ha realizado antes la reserva con la última tarifa disponible para esa habitación 3) La propiedad ya no está disponible Si tu reserva no se ha realizado correctamente, te recomendamos que la intentes realizar de nuevo o busques una propiedad similar entre las muchas opciones que te ofrecemos.
Si aparece un mensaje de error en el momento del pago, no te preocupes. No se realizará ningún cargo a tu tarjeta. Bluepillow no retiene ningún importe y no guarda los datos de tu tarjeta de crédito.
Todos nuestros socios cuentan con un sistema de pago seguro. La información personal se transfiere de forma segura gracias a encriptación SSL.
